Política de Privacidad

Última actualización: 08/11/2025

1. Responsable del tratamiento

Autoffers Sofyalma S.L.
CIF: B01911007
Domicilio: Camino de los Parrales, 2, Roquetas de Mar, 04720, Almería, España
Correo electrónico: autoffers@gmail.com

Autoffers Sofyalma S.L. (en adelante, “Autoffers”) es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web y se compromete a garantizar su privacidad, confidencialidad y seguridad conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Objeto de la política

Esta Política explica cómo tratamos los datos personales de los usuarios que acceden o utilizan nuestro sitio web Autoffers (el “Sitio”), con qué finalidad lo hacemos y qué derechos pueden ejercer.

El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

3. Datos personales que recabamos

3.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, DNI/NIE (si es necesario para facturación), email, teléfono.

• Datos de facturación y envío: dirección completa, método de pago, historial de pedidos.

• Datos de comunicación: mensajes enviados por formularios, chat, correo o redes sociales.

• Datos de cuenta y preferencias: credenciales de acceso, idioma, configuración y suscripciones.

3.2. Datos recopilados automáticamente

Cuando navegas por el Sitio, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP, zona horaria, navegador y versión, dispositivo y sistema operativo,

• Información sobre las páginas visitadas, URLs de referencia, duración de la visita y cookies.

Esta información se recopila para mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia del usuario.

Más información sobre cookies y herramientas de terceros en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

FinalidadBase legal (art. 6 RGPD)Gestionar pedidos, pagos y entregasEjecución de contratoAtención al cliente y consultasInterés legítimo / medidas precontractualesCumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos)Obligación legalPrevención del fraude y seguridad del sitioInterés legítimoEnvío de comunicaciones comerciales o newsletter (si te suscribes)Consentimiento / Interés legítimoAnálisis estadístico y mejora del sitioInterés legítimoPersonalización básica de contenido o publicidadConsentimiento

5. Plazos de conservación

• Clientes y pedidos: se conservarán durante la relación contractual y luego durante 6 años (por obligaciones mercantiles).

• Datos fiscales: se conservarán 4 años conforme a la normativa tributaria.

• Consultas y soporte: hasta 12 meses después de la última comunicación.

• Newsletter o marketing: hasta que retires tu consentimiento.

• Registros de seguridad y logs: entre 6 y 12 meses.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos solo se comparten con terceros cuando es estrictamente necesario:

• Proveedor de hosting: Hostinger International Ltd. (UE)

• Pasarelas de pago: (Stripe, PayPal o la entidad bancaria correspondiente)

• Empresas de mensajería: para la entrega de pedidos

• Asesoría contable y fiscal: para el cumplimiento de obligaciones legales

• Servicios de analítica y marketing (Google, Meta, etc.) — solo con tu consentimiento

En todos los casos, Autoffers firma contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD y garantiza que los datos estén protegidos adecuadamente.

7. Transferencias internacionales

Los datos se almacenan preferentemente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Si algún proveedor (por ejemplo, herramientas de marketing o análisis) transfiere datos fuera del EEE, se aplicarán Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, análisis de tráfico y, si lo aceptas, fines publicitarios.
Puedes configurar o revocar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies o consultar más detalles en la Política de Cookies.

9. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

• Acceso (saber qué datos tratamos)

• Rectificación (corregir datos inexactos)

• Supresión (“derecho al olvido”)

• Limitación del tratamiento

• Oposición al tratamiento o a la recepción de comunicaciones

• Portabilidad de tus datos

• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluido el perfilado

📩 Para ejercerlos, envía un correo a autoffers@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”, acreditando tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Seguridad

Autoffers adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta de Internet.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos personales de menores sin consentimiento de sus tutores, serán eliminados inmediatamente.

12. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a webs de terceros (por ejemplo, redes sociales o socios comerciales). No somos responsables de sus políticas de privacidad ni del tratamiento que hagan de tus datos. Te recomendamos revisar sus propias políticas.

13. Cambios en la política

Autoffers se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos, puedes contactar con nosotros en:

Autoffers Sofyalma S.L.
📍 Camino de los Parrales, 2, Roquetas de Mar, 04720, Almería, España
📧 autoffers@gmail.com